(马秋月/文)一个虚拟运营商企业都具有区别其他个体的独特气质,分享在线也不例外,在所有虚拟运营商企业里面分享在线是与电信业关系最为密切的企业。其前身就是为电信运营商提供全程运营支撑服务的,包括平台研发、运营支撑、营销策划和客户运营等全案服务。尤其在运营支撑和运营商对接方面具有很强优势,由分享在线运营支撑的中国移动网信业务、市民主页以及无线城市,都给运营商和客户带来了非常好的收益。所以,分享通信的横空出世似乎更有得天独厚的优势。分享通信成立于2006年,是获国家批准的移动通信运营商,主要经营移动通信产品、行业化应用以及移动互联网产品。目前总部设立于北京,在全国31个省市设立分公司或分支机构。

那些前世今生
分享在线,隶属分享通信集团,是首批获得虚拟运营商牌照的企业之一。作为一匹黑马杀出被业内注视。这既在意料之中也在情理之外,因为分享在线前身就是为电信运营商提供全程运营支撑服务。
而且分享在线为开展虚拟电信运营,已经在三方面做了充分的准备。在渠道方面,分享在线已经在全国范围建立了分销和零售体系,相应的客户服务体系也日益完善。在内容方面,分享在线经营互联网业务多年,积累了丰富的具有很高商业价值的优质资源。在用户资源方面,分享在线在教育、金融等领域已经拥有大量客户。
值得注意的是,分享在线立足国内电信发展的大环境,结合全球电信业发展的大趋势,很早就意识到虚拟运营将在中国成为现实。因此早在2010年分享在线就设立了虚拟运营商事业部,并根据现有客户及产品资源设计研发了“企话通”、“我的校园”和“金信通”等多项业务。可以说,分享在线为争取移动通信转售牌照在人力、技术和市场等方面做了充分准备。
因此,2013年12月26日,分享在线成为首批获得移动转售牌照的企业。此后,分享在线以民营企业身份跻身电信运营商之列,一直积极筹备170号码全面放号工作。
分享通信的诞生
3月31日,国内首个虚拟运营商“170”手机用户诞生,由虚拟运营商分享通信提供运营服务,这标志着我国虚拟运营商事业在经历了1年的酝酿筹备之后,正式进入实际操作阶段。从此之后,我国普通消费者和企业用户在选择移动通信服务时,将可有更多更灵活更实惠的选择,有不同于三大传统运营商的资费和套餐,也会有一些此前从所未见的特色业务和服务项目。不夸张地说,虚拟运营商的全面切入市场,是我国通信事业的一大飞跃,让中国走在世界许多先进国家的前面。
5月9日,分享在线正式发布其虚拟运营商品牌“分享通信”,同期还发布了针对高端用户的“188分享无限畅打”套餐,每月套餐费188元,可享受不限语音通话时长、180条短信和3GB上网流量的服务。这一套餐已在正和岛(我国商界的高端人脉与价值分享平台)企业家中试商用。
据了解,“分享通信”品牌LOGO以橙红色圆圈为背景,上面印有两个左右相连、高低错落的“三”字。红色和橙色代表热情、开放和明朗,红色圆圈上的亮色“三”,则代表三家运营商,两个“三”字高低错落,寓意促进市场竞争,提高服务水平,在三大运营商的基础上更上一层楼。横线一高一低还形成了三个“S”,分别是:Service,体现了分享通信重视用户服务;Special,分享通信认为做虚拟运营商必须走差异化路线;Smart,即敏捷高效,快速响应。
分享通信董事长蒋志祥表示,未来的分享通信将在总体品牌之下,推出独具个性的四大品牌:“绿、集、享、尚”以及相应的产品线,分别面向教育、集团客户、公众用户和时尚人群等。
特色品牌和未来
6月25日,分享在线宣布旗下品牌“集”和“享”正式商用,“集”品牌主打企业用户,“享”品牌主打消费个人用户。同时开通www.10039.cc网上营业厅、m.10039.cc掌上营业厅以及10039全球服务热线,为用户提供7×24小时全面服务。另外,用户不仅可以通过分享通信的实体店和网店办理业务,还可拨打客服热线,客服人员将提供上门服务。据了解,分享通信下一步还将针对个人用户提供用户完全自主定制的服务。
“集”品牌主要面对集团客户市场。推出了8款企业套餐:99元、149元A、149元B、199元A、199元B、299元A、299元B、399元。其中,99元档套餐含每月700分钟通话、300M流量、20条短信,套餐外20元包500M,15分钟通话/1元,视频会议月基本费15元。149A档套餐含1100分钟国内语音通话,300M流量,20条短信。套餐外20元包500M,15分钟通话/1元,视频会议月基本费15元。149B档套餐含900分钟国内语音通话,800M流量,50条短信,赠送5小时语音会议。套餐外50元包1200M,语音会议15分钟通话/1元,视频会议月基本费15元。199A档套餐含1600分钟国内语音通话,800M流量,50条短信,赠送5小时语音会议。套餐外50元包1200M,语音会议15分钟通话/1元,视频会议月基本费15元。199B档套餐含1100分钟国内语音通话,2000M流量,100条短信,赠送10小时语音会议。语音会议15分钟通话/1元,视频会议月基本费15元。299A档套餐2800分钟国内语音通话,800M流量,100条短信,赠送10小时语音会议。套餐外50元包1200M,语音会议15分钟通话/1元,视频会议月基本费15元。299B档套餐含400分钟国内语音通话,2000M流量,150条短信,赠送20小时语音会议。语音会议15分钟通话/1元,视频会议月基本费15元。399元套餐包括每月3600分钟通话、2000M流量、150条短信,赠送20小时语音会议。
“享”品牌针对手机控、低头族、宅男宅女等推出,目前提供的是91元资费套餐,包含600M流量、330分钟语音、60条短信、全国无长途漫游。套餐外语音价格为0.11元每分钟,短信0.07元每条,打破了传统语音资费0.15元和短信0.1元的价格。
这意味着,分享通信170号码(1700号段,即中国电信号段)正式商用,初期将在七个城市正式商用。分别面向集团企业和公众市场销售,用户可以通过网厅和掌厅进行选号入网等业务办理,以及拨打客服号码进行服务咨询。选号入网业务,无需预约,所有流程都在网上可操作完成。
在发布会现场,分享通信连线了其在台北的170用户,这意味着170号段已解决港澳台漫游问题。
另外,在资费之外,分享通信的增值服务是一个“应用为王”的平台,其中在金融方面,用户可以刷卡获得数据流量。据悉,分享通信与金融机构已有八年合作经验。
官网:http://www.10039.cc/
客服:10039
资费表:
A:
月基本费(元) |
折扣后月基本费 |
套餐包含 |
免费接听范围 |
套餐超出部分资费 |
赠送业务 |
可选包 |
国内流量 |
国内语音拨打分钟数 |
国内点对点短信发送条数 |
国内语音拨打 |
国内短信点对点发送条数 |
国内流量 |
59 |
42 |
60MB |
160 |
0 |
全国 |
0.14元/分钟 |
0.07元/条 |
0.00021元/KB |
来电显示 |
流量包短信包 |
89 |
63 |
120MB |
360 |
0 |
0.11元/分钟 |
89 |
63 |
400MB |
240 |
30 |
129 |
91 |
600MB |
330 |
60 |
159 |
112 |
120MB |
900 |
0 |
189 |
113 |
1300MB |
600 |
60 |
289 |
203 |
1500MB |
990 |
180 |
389 |
273 |
2000MB |
1290 |
180 |
B:
月基本费(元) |
促销内容 |
套餐包含 |
免费接听范围 |
套餐超出部分资费 |
赠送业务 |
可选包 |
送流量 |
国内流量(MB) |
国内语音拨打分钟数 |
国内点对点短信发送条数 |
国内语音拨打 |
国内短信 |
国内流量 |
59 |
150 |
60 |
160 |
0 |
全国 |
0.2元/分钟 |
0.1元/条 |
0.0003元/KB |
来电显示 |
流量包、短信包 |
89 |
300 |
120 |
360 |
0 |
0.15元/分钟 |
89 |
300 |
400 |
240 |
30 |
129 |
800 |
600 |
330 |
60 |
159 |
800 |
120 |
900 |
0 |
189 |
1100 |
1000 |
600 |
60 |
289 |
2000 |
1500 |
990 |
180 |
389 |
2800 |
2000 |
1290 |
180 |