爱施德陈亮:移动转售业务要开放共赢
新浪科技讯 9月11日晚间消息,“2014新浪科技4G暨虚拟运营商高峰论坛”今天在井冈山所在地江西省吉安市召开,爱施德副总裁陈亮与会并发表讲话。
陈亮表示,移动转售业务要开放,要聚合,要共赢,对于互联网企业,在产品上、战略上、渠道上、用户上多个层面可以合作,对于基础运营商,做好合作、做好互补,突出差异化产品和服务。开展产品软硬件定制,资源共享,互惠共赢。相互学习借鉴、优势互补,百花齐放。
以下为陈亮演讲实录:
陈亮:尊敬的各位来宾,大家下午好!很高兴今天在这里,在美丽的吉安跟大家聚集一堂,学习、分享、交流。在这里也感谢我们新浪科技,感谢陈总提供了这么好的一个舞台,也感谢在座的大家。因为今天的这个分享,都是大家共同创造出来的结果。
在这里我主要跟大家分享的是移动转售业务发展设想,我们知道,转售业务目前在起步期。回顾一下爱施德在移动转售,最早是跟联通签了转售协议,是2013年。到目前积累是什么?有牌照了,码号资源、独立计费。在这个过程里,从去年10月18日签订合同开始,到今年6月6日,在联通业务上,第一批本地网放号,如果从6月6日到现在,放号接近100天。这个数据说明,爱施德的转售业务,这一艘船开始出岗了。对于移动转售业务的整个体会,我们在想运营商需要什么资源,运营商需要什么元素来支撑它业务整体的发展。我们感觉到,在整个通信运营业里面,发展是非常快的,技术的变革,商业模式的不断创新,一直以来都是非常迅速。但是我们看到,每次这种变革的结果,都使市场得更大,体验更加优秀,性价比更高。这种变化,现在也没有停止,而且在加速。反观我们之前的通信运营,之前我们要提供一个业务,需要传播网,比如说建了一张网,才能提供单一的业务。网络最主要的是提供介入能力,接入网络之后就联通了。需要我们上层运用提供一个平台,这个平台实际上就是终端,在之前的业务体系之下,终端不需要功能更强大,一个电话很简单,因为很多业务逻辑由网络实现。现在更多的功能,会在这个平台上实现。而且这个平台,不断的在发展。
另外一个层面,是爆炸式增长的功能。运营商需要整合接入能力,需要通过硬软件的配合,搭建跟他自己业务相匹配的平台,就是终端,然后整合外部的品太。一个运营商,不管是谁,所有的运用都由他自己提供是不现实的。所以在这里,作为一个转售,在网络的接受能力上,一定考虑的是买优质的接入资源,并且通过自身的整合,把它整合到我们自己的业务上去。第二个,通过公开版,或者自己业务的体验,定制的终端,提供上层的服务。这个我觉得这是我们转售企业需要走的道路。在这个道路上,希望跟大家把市场做得更大,体验做得更优,把性价比进一步拉动起来。在这个设想下,爱施德整个转售运营体系是怎么搭建呢?主要是四个部分:
第一,搭建我们的产品体系,搭建我们的支撑体系,以及做好用户促联体系的打造。在整个产品中,关键需要商业式串起来。用户触点既包括了线上,也包括了线下。各个部门是怎么实现的呢?自由、活力、分享。自由就是我的产品你作主,你就是用户,用户作主。现在大家可能已经看到了,在拥有的网站上,我们自由定制。
第二,大家的产品包含什么内容,我们希望在未来,大家可以在拥有的网站上,跟通讯捆绑在一起的,还有众多的运用。要什么运用,根据自己的需要,在身边进行定制。活力呢?我的能力你主张,我需要具备什么能力,实际上是大家想我具备什么能力,我去整合什么能力。
第三,我的平台你分享。爱施德希望打造平台,不仅仅是对用户,而且是对合作伙伴。平台从构建的开始,就是准备开放的,就是准备分享给大家用的。包括合作伙伴。
在产品上,主要就是运用通信终端。这里所说的终端,不仅仅是手机,还包括了平板、电视、WIFI路由器等等。在未来我们希望,通过我们对移动互联网的进一步理解,做出我们对终端规范的相应定制或者影响。在通信上,虽然还是语言、短信等等,这些通信的背后,不见得是传统的实现方式。我们希望通过新的运用,来促进业务的进一步发展。爱施德也有自己的重点、方向,这三个部分整合起来,提供跨界的业务给集团,满足个人或者是企业、集团的各种通信需求。也就是个人对企业提供专业的、信息化的解决方案。
在用户触点上,包括U友商城,U友APP,如果大家做分销,可能有有一些伙伴上过这个系统,用过这个系统,目前这个系统也在不断的引进过程之中。线上的销售体系,将会支撑业务的长足的发展。实际上爱施德,还有非常丰富的线上资源,主要是自己的门店是互动的,以及众多的合作渠道。分布到其他市场,也是需要我们去整合的,行业渠道也是我们开放合作的一个重要领域。
在IT策略上,核心的支撑体系已经构建问题。爱施德一开始就考虑把我们的体系开放掉,在公共的开放接口上,目前基本上完成。大家如果有新的梦想,新的商业模式需要整合,跟爱施德一起玩。开放的平台,已经为你打开。除了这个之外,跟基础运营商的连接等等,这也已经是完备的。
总的来说,我们认为,转售业务要开放,要聚合,要共赢,对于互联网企业,在产品上、战略上、渠道上、用户上多个层面可以合作,对于基础运营商,做好合作、做好互补,突出差异化产品和服务。开展产品软硬件定制,资源共享,互惠共赢。相互学习借鉴、优势互补,百花齐放。
最后希望跟大家一起优势互补,做大市场,实现共赢。
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