随着小米、富士康、联想、海信、平安、民生、星美、凤凰、海尔等更多企业进入虚商领域,市场势必会引起新一轮的竞争,未来虚商将如何发展,将市场做大做强?带着这些问题,DVBCN记者采访了分享通信执行总裁康志斌先生,康总表示,随着越来越多企业的进入,意味着蓝海更大,撬动的市场更大,带来的不会是死亡,而是在各自领域各自为王。
一、富士康、小米、海信加入,激发市场新活力
目前来看虚拟运营商的市场空间还未得到充分挖掘,随着小米等更多的厂商进入能够扩大整体的市场盘子,从而将整个产业做大、做强。
目前虚拟运营业务仍然处于市场推广阶段,相较基础通信运营商,普通用户对虚拟运营商的认知依然十分有限,随着获发牌照的厂商越来越多,在各行各业将都能够见到虚拟运营商的身影,这有利于扩大虚拟运营商的知名度。
虚拟运营商自其诞生之日起,就具有自己的个性化标签,差异化的服务模式是各家虚拟运营商的立身之本,大多数的虚拟运营商都是将通信与自身业务相结合,从而构建自己独特的商业模式。虽然目前获发牌照的厂商越来越多,然而各自大都有相对独立的业务模式,并未构成竞争关系,相反还形成更多合作机会。
二、虚拟运营商未来不会死亡,而是在各自领域各自为王
面对越来越多的虚拟运营商进入市场,如今递交牌照申请的达到200多家。中国移动市场部副总经理徐刚曾表示,7成虚拟运营商5年之内必将死亡。对此,分享通信表示不同类别的虚拟运营商加入阵营,意味着蓝海更大,撬动的市场更大,蛋糕大了,带来的不是死亡,而是在各自领域各自为王,不是直接的pk,而是通信业务融入各行业的过程,也就是时下流行的"O2O",线上到线下,通信是桥梁,是工具,可以发挥更强大的威力。
对此,分享通信将根据公司业务的差异化,更有针对性地服务于目标用户。分享通信非常看好O2O市场,工欲善其事,必先利其器,会选择自己的优势市场、优势客户来将服务做到极致。
从分享通信的业务模式来看,基于原有的基础通信业务,结合长期服务行业大客户优势,分享通信探索出了全新的B2B2C商业模式,在良好的客户基础之上创新出多项精细化行业移动通信业务,分享通信将为用户提供专业、个性化的移动信息及服务。分享通信具备灵活多样的业务功能,灵活的管理机制以及对市场的快速反应能力,在未来的4G时代必将开创属于自己的蓝海。
针对不同的用户群,分享通信还推出了不同的业务品牌,包括“绿”、“集”、“享”、“尚”四大品牌,覆盖了我们现有的各种用户,基于这种差异化发展模式,分享通信表示对未来充满希望。
三、专注行业的细分领域才是虚拟运营商核心发展方向
分享通信认为,随着富士康、联想、海信、平安、民生等企业的加入,通信服务已经作为一种能力深入到各行各业,这也证明对于虚拟运营商来说专注行业的细分领域才是核心发展方向。
分享通信坚持“在您身边,为您实现,和您一起,与客户齐分享”的理念,为用户提供一个开放的移动互联平台。分享专注行业性信息价值,将移动信息技术充分应用在各个专业领域,以移动信息技术为核心,结合不同行业特有的需求研发适用于该行业的个性化产品,将移动信息服务与客户的核心业务无缝融合,系统的提升企业的工作效率。
虚拟运营商的产生刚好与这一理念不谋而合,前期分享通信推出的“集”品牌,就是专为集团客户打造的融合通信和移动信息服务平台,为企业用户提供企业云通信录、语音/视频会议以及移动办公解决方案,使企业用户能够在任何时间、任何地点更方便地沟通,提升用户体验,这也正好印证了这一理念。
四、流量经营是机遇,但发展需要一个过程
流量经营的市场是非常大的,在中国是刚刚起步,三家运营商也还是发展的初级阶段,这是否会给虚拟运营商带来机遇呢?分享通信表示这种发展需要一个过程。
通信技术的变革其实在不断改变人们的使用习惯。20年前我们无法想象人手一部手机,10年前我们无法想象每个人都在使用APP客户端,今天我们还无法想象多媒体业务成为通信服务的主流,但这也许就是未来。
从3G到4G,视频、移动影视等多媒体应用是整个通信业的机遇,而在细分市场深耕多媒体蛋糕,是虚拟运营商的机遇,分享通信一直在分析也一直在行动,会在其所擅长的金融、教育领域为客户量身定制流量服务,当然,这也要根据基础网络建设的程度和阶段而定,从启动到普及,还是需要一个过程。
五、分享通信将推出国际漫游以外的更多独立于MNO的业务与出境的增值服务
从全球通信市场的走向来说,国际漫游的市场近几年提升确实很大,但是资费却一直很高,如果资费能调整到一个合理的范围,用户的ARPU值将会有大幅度突破。
对于分享通信来说,将为用户提供更加个性化的服务,必然会包括国际漫游等通信服务,却又不仅仅是国际漫游,在业务创新上将会推出更多独立于MNO的业务与出境的增值服务。比如说,在消费者在海外时提供带给消费者惊喜的服务,分享通信会把通信作为一种能力“分享”给合作伙伴,也就是“分享+”模式。
另外,技术创新方面,分享通信表示通过与基础网络运营商的密切合作,在充分利用LTE等高速传输网络的同时依托创新通信技术为用户提供更全面的网络覆盖、更流畅的传输体验,同时作为虚拟运营商他们也非常看重资费的合理性,以更低的资费标准为用户提供最佳的通信服务。