需求分析
广州友谊商店是广州友谊集团股份有限公司的前身，始创于1959年，是一家国有控股的大型综合性商业上市公司，是广东省流通龙头企业。
近年来风起云涌的电商，对实体商城带来了直面的挑战，与此同时消费群的三大变化（全天候、全渠道、个性化）让宅生活成为了时尚。随着移动互联网的到来，综合商城如何更好的发挥一站式的服务、成为顾客欢聚的乐园、提升商城的人流，带动商城的消费、实现现代商城可持续发展的O2O模式应对来势凶猛的电商？
商超等消费场所商户众多、人流量大，通过有线来解决联网问题肯定是不现实的。而终端用户众多、联网人群数量巨大等问题，对无线联网也提出了不同要求。
量身定制解决方案
Dr.COM无线商城解决方案围绕准入安全、便利接入，提供位置服务、制造粘性，进行用户识别、辅助推广和主动推送，实现精准营销；与POS系统、CRM系统形成有力的互补，提升客户体验、商城竞争力！
特色功能：
1、Dr.COME-Portal登录门户
为商城用户接入无线网络提供统一引导服务，页面所见即所得；自动适应PC，Pad，苹果，安卓等移动终端；制作微信公众号海报、招牌，在登录页面、微信图文、朋友圈、微信新闻等多种方式引导更多用户关注商城微信公众号/服务号；自动下发无线上网帐号和密码；实现收集微信用户资料；主动推送商城介绍图文信息；配置商业品牌广告；支持临时用户，会员帐号和专柜帐号登录；支持短信、微信，微博认证。
2、Dr.COMOMP在线信息发布平台特色
微信插播：腾讯新闻，图文信息，朋友圈；浏览器插播：UC，360，Safari，海豚，Chrome等；APP插播：淘宝，微博；基于时间、空间的在线信息发布。
3、Dr.COMLBS特色
用户识别：识别用户姓名、微信号、手机号、会员号、消费记录、兴趣点，提供精准营销资料；信息推送：基于VLAN、AP覆盖范围区域的图文信息推送，实现精准营销；提供LBS用户分布热度图、为人流分布决策提供参考。
4、Dr.COMCRM客户关系公众平台特色
VIP卡（会员卡、临时卡）与微信帐号的绑定，实现微信号就是会员电子卡；实现积分查询；打折销售信息推送；精准营销信息推送；商城机团会员专享服务。
5、Dr.COM云服务平台特色
微信用户帐号资料收集与识别；关键指标数据统计：登录次数、登录终端数、使用时长、趋势图等；终端分析：终端增长、终端时长、终端时段；位置分析：活跃终端、停留总时长等。
