乐语通信执行总裁赵健（腾讯科技配图）
腾讯科技讯 6月30日，由腾讯科技主办品牌线下活动Re-Conference在京举行，首期围绕着“重思虚拟运营商的虚与实”，现场8位虚拟运营商代表与现场观众展开交流。乐语通信执行总裁赵健谈到，做套餐差价盈利空间很小，但结合别的产业去做套餐是可取的商业模式，在乐语看来就是健康管理。
赵健提到，做通讯套餐的差价业务，最多盈利1毛钱左右，生产空间极低。虚拟通讯不仅仅是基于传统模式，还应介入移动互联用户的生活里去。比如前段健康管理。
前端健康管理需要用户形成长期习惯，专家随时随地告诉用户问题所在，有实实在在的专家提供服务。乐语做的是平台概念，首先鼓励所有制造商提供数据，乐语提供健康评测，人工干预专家库支持，包括医院体系、体检中心等等。让用户知道系统怎么运作，让设备厂商有渠道可延展。
“我们在全国2500家店面把这个渠道铺下来，运营商会提出来能不能把这个服务提供给他，三大运营商会把这个店装进去，这是发展用户最大优势。”
赵健也谈到了挑战，现在的团队来自互联网、健康领域、运营商几个领域，在这个过程中有个最大问题，怎么改变思路面向客户逻辑。
比如建一个健康门户，建设一个移动健康社区，开放式的各种健康平台，在互联网销售商城等；此外还得有地面配合，知道客户想什么，跨时间、跨空间、跨地域知道用户的想法，设计过程中、互动中知道客户想法。这个开发、拓展及维护用户的过程中，如果有一批非常稳定长期使用产品客户，能为其不断定制，这个业务也就成功了。
