“2014移动虚拟运营商峰会”6月12日在上海举办。飞象网作为直播媒体将对会议做全程报道。直播内容：
蜗牛移动总裁 陈艳
陈艳：谢谢主持人。各位来宾上午好！蜗牛是中国的虚拟运营商，也是第一次来参加亚洲通信展，非常容幸，能够在虚拟运营商峰会上跟大家分享一下蜗牛。可能对于大家来讲，蜗牛还比较陌生。请允许我首先来介绍一下。请看一下视频（播放视频）
首先我来介绍一下蜗牛，我们是一家根植于游戏的互联网企业，主要是打造自身的蜗牛品牌和核心技术。蜗牛为梦想而生，我们从06年就提出来。当时是由蜗牛的创始人石海先生，带着一群年轻人，一路从2000年走到现在，整个公司经过14年，经过14年的沉淀，公司现在具有三大基因。第一是产品，第二是创新，第三是国际化。
提到产品，我们一直是关于产品的国际化品质，专注于产品的艺术化，使得蜗牛的产品，一直具有非常独特的视觉效果，也是因为这样子独特的精化，使公司拥有了一些国内外的用户。我们也是国内第一家拥有3D引擎的技术企业，技术也是创新的原动力。从我们开始的航海世纪，到李连杰代言的九阴真经。蜗牛都是独树一帜，特立独行。在全球我们拥有了超过一亿的注册用户，同时在国内有超过一千万的活跃粉丝，我也感谢遍布50多个国家和地区的涡流忠诚粉丝，我们粉丝有三大特点，第一都有付费习惯，第二个是高RP值，第三个是始终用户，他们愿意购买蜗牛的游戏和采购蜗牛的周边产品。
蜗牛为什么通讯运营吗？大家都知道三大基础运营商，都有自己的游戏。联通有自己的沃商店，里面有沃游戏，移动有自己的游戏基地。作为电信也有自己的游戏。我们作为一家游戏企业，我们做虚拟运营商，主要是为了完成我们的公司企业移动互联网的战略，同时也希望通过游戏和通信的跨界，对我们游戏和通讯客户提供差异化的服务，由此创造新的蓝海。
当然因为我们做游戏的，我们做通讯运营商，当然首先要做我们的老本行了，我们怎么做虚拟运营商，很简单，我们就是要做游戏的虚拟运营商。事实上现在在国内这么多的虚拟运营商里面，蜗牛也是唯一一家游戏虚拟运营商，也是第一家游戏虚拟运营商，我们希望我们能够成为一家最专业的游戏虚拟运营商，最会赚钱的游戏虚拟运营商，也是市场份额最大的游戏虚拟运营商。
我们觉得首先要将游戏和通信做深度化的融合，事实上就是要以游戏的理念去设计、生产、营销和服务通信产品。简单来说就是通信游戏化，游戏通信化。谈到通信游戏化，事实上就是通信数据的游戏化，和通信用户体验的游戏化。可以把简单一些通信产品，如语音流量，以前向的收费方式，通过游戏深加工，使其变成游戏化的产品，将他原来传统的属性变成娱乐属性，将他传统的基础服务，变成一项增值服务。
什么叫通信用户体验的游戏化呢？事实上我们知道通信数据是非常平等的数据，但是通过游戏基因加进去之后，就可以让通信服务变的更加有趣，将用户获取通信被动服务变成主动的服务。而游戏通信化，我们的理解是这样子的，其实也是很简单的，就是在游戏的软硬件产品当中加入通信的元素。从而使用户在玩游戏过程，不仅仅是游戏的行为，他可以在游戏过程当中，去享受到获得通信服务的渠道。比如说在我们的游戏产品里面，有很多流量，大家玩游戏的都知道有血，我们也可以把血变成流量，或者我们在游戏的过程当中，能够主动的去领取一些语音包，通信包等等。
要做到游戏和通信深度的融合，这也要求整个产业和产品应用中，也是要做通信游戏全专业的一体化运营的产品。这种一体化的运营，主要是表现在通信产品深度要根植到游戏中。第二个是游戏的通信数据，第三个是游戏化的用户体验。以及专署的游戏流量服务，和移动终端的游戏化定制。这个是我们免卡的免商店，也是游戏和通信深度融合的案例。首先是我们的免卡与免商店的无缝结合。以及我们比较著名的产品免卡，我们也是在免商店里面领语音包，有趣的方式去完成。这样子一方面可以防止恶意同化的行为，同时也可以提高用户的乐趣和活跃度。
为了完成全产业链发展体系，在这次亚洲通信展上，我们收购了国内一家具有游戏手柄专利的手机硬件公司。这个收购案的完成之后，就标志着蜗牛完全具备从产品研发，到内容研制，到全球发行，到移动商店，到通信流量SIM卡，以及软硬件与一体的互联网企业。通过这样子全产业链的整合，能够更大的降低我们在整个垂直领域上产业链的运营成本，从而寻找到一些新的利润成长点，打造公司在移动虚拟运营商的核心竞争点。
基于全产业的整合下面，使我们现在具有了四大业务模块，首先是免卡，就是免系列的SIM卡，第二个就是免商店，蜗牛专业的移动游戏中心，第三个就是我们的网游掌机，是专门为游戏专家定制的一款移动终端设备，同时我们也有一些奇特的业务，就是在于我们的免时，以及我们对虚拟运营这个平台，对整个虚拟运营商的全部开放，对整个虚拟运营能力的输出。
首先我给大家介绍一下我们蜗牛的免卡，为什么叫免品牌，游戏里面有一个最基本的概念就是免费，我想我们是互联网企业，我们做虚拟运营商，我们就叫免了，当然我们这个免不是简单的免。我们免字有一点，正好在兔子那一点上，有些说我们叫兔品牌。整个免卡的设计，事实上也是在尝试一个，从互联网的理念去设计一个通信产品。所以整个免卡设计，是比较透明简单，充分体现了整个移动互联网的精神，开放啊，平等啊，自由阿，共享啊。
首先基于这种，我们在4月10号，蜗牛移动品牌的发布会上，推出了全球首张纯金的蜗牛的金卡，免金卡，也就体现了蜗牛一直以来所秉承的创新和艺术的精神。这张卡，除了比较实惠之外，同时是有一个24K的纯金制造的，也突破了一些对金属材料技术的瓶颈，可以说是高科技和艺术品的结晶。从简单的SIM卡变成了奢侈品，成为了身份的象征。这张卡在亚洲通信展上也有展示。很多国外朋友非常感兴趣。
第二个就是我们的999免卡，999免卡主要突出是0套餐，0月租，和所有流量不清0的概念。同时也是半年语音免费，送3G的全国流量，这张卡的设计，也是在国内，应该是我们第一张图出，当然推出过后，大家现在都在讲，这个可能会成为往后虚拟运营商的标准套餐，标准定制。我们看一下这张卡，这张卡相对于别的运营商产品比较。可以看到，作为基础的月消费的话，整个语音和流量数据的优势，还是比较明显的。在推出之前我们是399，到目前已经是到了699。
这是相当于免卡的第二期产品，这次产品在亚洲通信展上我们继续推出我们的399免卡，代表了它整个卡的价值。也是为了今年我们的客服号100400。这张卡目前我们的售价是0元，而且包邮。客户在不花一分钱的情况下，就可以拿到这张卡，还能够享受100兆和40分钟语音的服务。和一些运营商比较的话，在基本相似的资料内容上，的确优势也是非常明显的。而且这张卡也是采用了移动互联网的营销方式，首先是预约选票，因为票数实在太高了，所以说蜗牛也没有办法，一狠心，就上它了。所以在亚洲通信展上，我们当天的预约号，就超过了几万户。
免卡将来怎么做，我们将来的免卡，大家都知道蜗牛也是一家国际化的企业，将来我们的想法，还是要让免卡继续走到国际，然后来创造我们的免卡国际卡，要让全球用户，都能够享受到，只要你有游戏行为，在地球上，你享受通话和流量资费，这张是最优惠的。
刚才我讲到，大家一看到我这个免卡这么便宜的资费，我们靠什么来赚钱呢？文章都在我们的那一点上，就是我们蜗牛本身游戏的运营能力。所以说第二个我们推出的产品，就是我们的免商店，免商店战略我们在去年12月份就开始打造了，免商店要做什么，就是要做最专业的手游游戏商。免商店首先里面有一个免池，是指提供游戏下载全免费的服务，基于蜗牛在游戏行业的实力，我们可以集聚更多的手游产品，里面不仅有我们蜗牛自身的产品，同时也有国内的很多产品，包括日韩的，全球的一些手游的精品。事实上大家都知道，一个商店开的好不好，其实最关键的还是里面的产品好不好玩。所以说我们在整个手游产品打造中和制造中，这也是作为商店的重点。同时一些促销了，多重审核了，包括游戏的专属功能。众多手游平台都是没有手游客服的。基于蜗牛在PC端的客服实力，我们可以做到专属的客服，可以一键拨打，也是填补了手游平台上的一个空白。
接下来谈一下我们免商店里面的定向流量，我们现在叫三网流量我买单！整个免商店，也是非常感谢三大基础运营商，对蜗牛免商店的支持。首先我们是在1月份和中国联通签订了蜗牛沃包，这样一个定向流量，反是联通用户下载免商店，都能够享受到免费的流量。同时在今年6月份，我们和中国电信，也签署了一点对接的定向流量服务，现在全球电信整个接入也在不断的展开。今年6月份，我们也和中国移动也签署了一点对接的定向流量的意向合作。整个合作应该在6月底完成。到6月底，7月初之后，蜗牛的免商店，拥有了集三家定向流量为一体的免商店定向流量池。我们希望借助这样的定向流量服务，能够更大的扩大免商店本身的用户规模和提高用户的活跃度。
从整个手游游戏商店本身来讲，具有三大立足点，第一拥有最优的分成比例。第二他拥有最具价值的用户资源，第三有非常有效的发行。今年我们在武汉，石总率先提出了倒三七。因为蜗牛本身，我们自己就是做研发出身的，我们知道做开发的辛苦，所以说我们在做手游平台的时候，我们要做倒三七，我们的开发者拿七，蜗牛拿三，这样子也是为了手游产业链做一个贡献，同时也使我们的手游商店，能够搜集到更多，更优秀的，用户更为喜欢的手游产品。
第二就是说免商店有一个非常重要的战略，就是我们的定向流量池。使我们相当于在手游用户产业链的最上游，修了一道三峡工程，使我们的免商店，能够集聚三大运营商的平台优势，再加上我们本身作为游戏专业的服务化的营销，以及这样的载体。从而实现我在免商店更为开放的战略。蜗牛的免商店是对三家运营商开放，对虚拟运营商全面开放。免商店里面的游戏，我们会提供多语言的版本，从而为全球的运营商，虚拟运营商提供一站式的游戏增值业务和解决方案。
预计今年我们将推出网游掌机百万行动，通过这样子的游戏掌机，把一款优质的手游植入到其中。能够共享这百万的优质的用户资源。
这里我简单介绍一下我们收购的瑞高公司，成立于2010年，也是具有游戏精英非常明显的一家手机终端公司，他拥有的游戏手柄的交互技术的专利，与全球国外运营商，包括国内的很多遥感技术，机顶盒的厂家，都有非常深的基础。他推出了首个智能掌机品牌，叫摩奇品牌。
游戏中端和一般的终端，相对来说模式是不太一样的，同时具有摇柄和手柄的感觉，使众多的游戏玩家，玩起来更加舒服一点，同时在显示和音响上都有专业化的定制。蜗牛收购了摩奇之后，我们将会实现我们的创新，继续为重度的游戏玩家，提供游戏掌机和智能穿戴的游戏设备，以构建手游游戏为主的生态链，从而推出我们的游戏主机和网游掌机。游戏主机也是我们下一步的战略。就是最后一个电视机屏的战略。同时网游掌机，作为掌机也好，作为手机也好，不仅仅是简单的游戏机，是带通讯功能的。
这是我们要推出的网游掌机，会比原来的变的漂亮多了，会有更多新鲜元素，时尚元素，艺术元素放在里面。它的背后，包括我们在亚洲通信展涂鸦风格，也会在网游掌机壳子上进行体现。
最后简单分享一下我们对于集客业务的理解。随着智慧城市，智能小区，移动办公，移动生活邓世昌的需求的日益增多，对于相关集客业务解决方案的需求也越发增多了。蜗牛作为专门做数据的，具有软件开发能力的公司，我想首先蜗牛还是要立足于自己，把自己核心的能力发挥出来。就是说我们本身具备的TO C的研发能力，服务能力和盈利能力。然后提供一系列的新概念新技术，新商业模式。目前整个集客业务核心产品，我们也在开始打造。在9月份，我们可以拭目以待，这里就点到为止了。
第二个就是我们流量合作。我们希望虚拟运营商平台是一个开放的平台，我们希望把我们整个虚拟运营能力，向所有愿意做虚拟运营的企业来进行开放，我们愿意和一些互联网企业合作，同时我们也愿意和物联网企业合作，以及和全球的虚拟运营商合作。充分整合国内外之间的资源，形成一流的，共享的国际化的虚拟运营平台。
这次蜗牛为什么来参加这样一个亚洲通信展，一方面是为了展示一下我们企业本身，更重要的就是想寻求一些和蜗牛有着共同语言的合作伙伴。我们寻求的合作伙伴主要有三方面，一方面是资源合作，第二方面是技术合作，第三方面是渠道的合作。
所谓资源合作，也就是说我们愿意拥有最强资源，灵活性最高，开放程度最大的企业展开资源合作。包括运营商，或者是虚拟运营商流量资源的合作，包括解决方案资源的合作，包括互联网企业精采内容的合作。以及上下游产业链相关的企业合作。
第二个我们愿意用技术开发型企业合作，我们愿意与技术成熟度高，合作空间广，市场效应大的企业合作，包括在移动业务运营支持系统，数据业务信息化技术支持，客户服务系统技术解决方案，智能芯片，技术支持，软件研发方案，以及硬件的生产厂家。
最后我们知道，因为蜗牛是一家线上的互联网企业，我们的短版就是我们的线下渠道，在这里我们也将拥有全方位多元化渠道资源的企业展开渠道合作，蜗牛也会在近期召开我们的经销商合作大会，我们愿意与蜗牛有共同愿望的企业，如电子商务合作伙伴，国内线下渠道，以及海外的线下合作伙伴，展开合作，最终来实现双赢。最后我衷心祝愿虚拟运营商峰会圆满成功。谢谢各位！
