集团公司高同庆副总经理在云公司2014年度工作会议上的讲话
同志们：
大家下午好！
非常高兴参加云公司2014年度工作会议。首先，我代表集团公司对会议的召开表示热烈的祝贺，并向云公司全体干部员工致以亲切的问候和衷心的感谢！同时，想借此机会，和大家一起探讨行业发展面临的新形势，传达2014年集团工作重点，并就做好云公司2014年重点工作提出几点意见。
一、行业发展形势判断
在参加云公司工作会议之前，我和政企部韩臻聪总经理拜访了农业部，农业部余欣荣副部长重点谈论了信息化促进农业发展的问题。其中第一个谈到的就是云，余部长非常关心中国电信的云能力和布局。这充分说明云已经在中国大地落地生根，产业发展前景广阔。
从电信行业整体来看，2013年全国电信业保持平稳发展。截至11月，电信业实现业务收入1.07万亿元，同比增长8.5%，预计全年增速将超过8%。2014年，中央继续坚持稳中有进的工作总基调，推动国民经济保持平稳增长、长期向好的发展态势。在国家政策的有利推动下，信息通信产业日益呈现出大发展、大变革、大融合的趋势，电信行业发展迎来新的机遇。
一是党的十八界三中全会带来新活力。三中全会提出“市场在资源配置中起决定性的作用”和“积极发展混合所有制经济，”中国电信已经按照中央精神着手进行改革，将重点推进ICT、大数据、云计算、基站等领域的改革。
二是信息消费带来新的市场空间。国务院出台“宽带中国”战略和促进信息消费意见，提出到2020年，宽带家庭普及率从目前的40%提升到70%，3G/4G普及率从目前的25%提高到85%；2012-2015年基于互联网的新型信息消费、电子商务交易额年均复合增长率达到30%。而目前，基础电信运营商年均增长不到10%，可以说，我们面临广阔的市场空间，关键是能不能做好“一去两化”。
三是信息通信从“语音通信”走向“信息服务”。在移动互联网时代，应用服务成为价值核心，通信功能成为副产品，“通信用户”向“用户流、数据流、资金流”方向拓展。因此，我们的很多观念要发生变化，对客户的描述和客户价值的评价都会发生变化。未来用户数量扩大带来的收入增量将逐渐减少，用户结构变化和价值提升带来的增量将成为主流。从这个角度讲，大数据开启智慧运营新时代。据IDC公司预测，2013-2016年，全球大数据基础设施复合年均增长率将达到30%，大数据和智能分析服务的复合年均增长率将达到15%。
四是行业价值转移，竞合进程加速，互联网企业的成长性远远超过电信企业，带来严峻挑战。但是如果我们真正实现“一去两化”，转变成具有电信优势的互联网企业，就可以化被动为主动，获得难得的发展机遇。手机流量的爆发式增长、LTE的广泛商用、管道的智能化，电信运营商进入流量经营或者说大流量经营时代，为我们带来无限商机。跨界竞争推动跨界合作，传统产业与新兴产业、运营商与互联网公司、国有资本与民营资本之间的合作趋势更加明显，为我们开辟新的业务领域、打造新的竞争能力提供了机会。
二、全集团2013年发展情况及2014年工作重点
回顾2013年，全集团各项经营工作取得显著成效。全年营业收入完成3822亿元，增长13.5%，其中通信主业收入3044亿元，增长11.3%，高于行业平均水平。全业务收入市场份额达到25.57%，较2012年底提升0.48个百分点。新兴业务收入占比达到23.9%，拉动主业收入增长8.13个百分点。利润总额（集团合并）实现210亿元，增长22.7%。移动用户净增2553万户，达到1.86亿户；有线用户净增1203万户，达到1.13亿户。
2014年集团全年主要发展指标是：通信主业收入增长10.9%，收入份额提升0.4个百分点，税前利润增长16.8%。移动出账用户净增3000万户，有线宽带用户净增1050万户。新兴业务收入占比达到30%。
围绕2014年主要发展指标，集团确定了年度总体工作思路：深入贯彻党的十八届三中全会和中央经济工作会议精神，深化“新三者”转型战略，坚持“一去两化”的工作要求，牢牢把握“变革创新、开放合作、提质增效”三个关键，持续提升四大能力，加快推进规模发展，到2017年再造一个“新型中国电信”。也就是说，到2017年，新兴业务收入占比将达到50%。云公司作为新兴业务重要组成部分，责任重大，使命光荣。
三、下阶段云业务经营的几点意见
在刚刚过去的2013年，云公司的各项工作都取得了突出的成绩。在全新的领域，云公司全体员工发挥聪明才智，不辞辛苦，努力工作，完成了各项任务，为中国电信新兴业务的发展做出了积极贡献。
借此机会，谈以下几点意见：
第一，产品是中国电信发展云业务的关键，也是云公司发展的基石。云公司的发展要有具体的抓手，其中产品最为关键。2013年云公司通过产品线的运作模式取得了一定成效，云主机线上销售实现了即时开通，存储产品线经受了国际一流公司严苛的测试考验，苹果、SAP等国际一流公司即将进入电信云存储基地。但是，我们仍然缺乏有行业影响力、有差异化优势的产品，这是我们2014年必须要解决的问题。要解决缺乏核心产品的问题，首先是要增强自己的产品能力，坚持自主研发，掌握核心技术，这是未来云计算领域竞争的关键，是云公司长期发展的基础，不能放松。产品要干一件成一件，干就干透，从市场和客户角度出发，切实满足客户需求，降低客户成本。同时，针对我们产品能力相对较弱的现状，可以广泛开展合作，在向用户提供的解决方案中整合合作产品，在合作中进一步提升自身产品开发能力。
第二，迅速建立和提升云产品的销售能力。有了产品以后做好销售，迅速形成销售规模，是云业务发展的另一关键问题。中国电信云业务发展的重点市场是政企大客户市场，政企部也提出要强化“集团政企、省公司、云公司”三位一体的营销体系建设，目的就是为了增强云业务对大行业、大企业的拓展能力。2014年，云产品的销售能力要有显著提升，销售体系要在发展当中建立健全起来，并做好各方资源和能力的协调配合。云公司在做好政企直销渠道的销售支撑基础上要加强产品的市场研究，提升自己的销售能力，给予政企直销渠道更明确的产品拓展方向。
具体到2014年我们的重点方向来说，首先是CDN的销售，云公司要精确定位目标行业和重点区域，了解各行业CDN业务的平均价格水平。要明确市场在哪里，定好价格，提供好服务。原来中国电信做CDN采用先建网络、再找客户、若不能满足需求再布网的模式，这种模式必然带来网络建设与市场需求的脱节。因此我们要转变模式，先看准市场，然后采用包括租赁在内的多种方式满足客户需求。云公司作为年轻的公司，一定要博采众长，创新模式，在合作中不断学习和成长。其次是私有云项目，私有云项目不能简单做成集成项目，一定是全业务拓展，突出的是整体服务能力，私有云领域政企和云公司一定要密切配合，云公司要组织专门的团队和政企对接，尽快实现云业务的标杆项目落单，利用标杆项目的示范效应实现云产品的推广，同时对于已经落单的客户要进一步挖掘需求，扩大服务面，最终实现云业务从产品销售向服务提供的业务模式转型。已经建立起客户关系的项目，为我们打开了一扇门，但是门背后到底有什么价值需要我们深入挖掘，如何挖掘好客户价值这一点非常重要，不容忽视。要真正做到进了门，扎下跟，深入挖掘客户价值。另外，云桌面也是云公司2014年重点突破的一个方向，和私有云领域定位一样，不能简单做成集成项目，要和应用相结合，做好不同应用场景的产品化包装，便于渠道销售。和CDN、私有云等产品不一样，云桌面产品比较容易让最终客户感知到产品的存在，所以云公司要自己先用起来，让集团内部先用起来。集团公司有关部门要积极支持，一方面我们积极提升云能力，另一方面集团各部门在进行新的涉及云能力的建设时，要先看集团自身云资源是否能够满足需求，如果能够满足必须使用自己的云资源。
第三，进一步深化变革创新。今年集团工作要求的一个重点方向就是变革创新，变革创新的关键就是落实“一去两化”。近期集团召开专题办公会，按照中央十八届三中精神和国资委中央企业领导人座谈会精神，提出结合集团“一去两化”总体战略，2014年要着重激活内生动力和市场活力。
2013年，云公司创新性地提出云产品和内蒙园区市场化结算体制并取得良好效果，基本上解决了各方的利益博弈问题。云公司作为新兴业务领域的崭新公司，应该走在集团变革创新的前面。一是要做好内部激励和分配机制创新，创造性地提出符合云公司、云业务、云产品发展实际情况的、有利于激发大家活力的机制。二是积极开展外部合作，云公司要按照十八届三中全会提出的混合所有制创新模式，积极开展产品合作。这种合作既包括在解决方案中融入合作产品，也包括合作开发产品，甚至可以在资本层面进行深入合作。三是激活内部资源，对于如何获取资源，原来的传统路径是分配，现在用市场化的观点来说就是要争抢，增加资源抢盘力度。云公司2014年要实施全面承包，实行一竿子到底的承包制。
第四，打造优秀的企业文化。我在集团也要求前端部门打造激情、务实、执行、担当、服务的前端文化。具体到云公司来说，第一，工作目标要明确，月度、季度、年度目标都要明确，根据2014年的工作任务落实责任和计划安排，让每位员工都有明确的努力方向，这样务实、执行的前端文化才能真正落地；第二，要求我们的管理人员要有担当和服务的意识，勇于承担责任，为员工树立榜样，这样才有可能形成充满激情的企业文化，发挥员工的潜能和创造性，更好地完成工作。
2014年，美好已经开始！在此，提前给同志们拜个早年！祝大家新年愉快！在新的一年，希望云公司同事强化目（标）、团（队）、机（制）、责（任）落实，做好发展谋划，实现全网云业务的规模发展，取得更加优异的成绩！
