2013年8月16日，对于中国电信来说，是个值得纪念的日子。在这一天，中国电信内蒙古云基地正式对外提供服务。当天，包括百度、阿里巴巴等互联网巨头在内的九家企业与中国电信签订了合作协议，成为内蒙古云基地的第一批用户。
百度等互联网厂商成为中国电信内蒙古云基地的首批用户，标志着两大阵营在云计算领域的合作更深入
中国电信集团公司董事长王晓初表示，内蒙古云基地作为中国电信全网“4+2”云计算数据中心布局的北方核心，将以此为基础树立中国电信互联网数据中心(IDC)集约运营的标杆，为政府、行业客户综合平台提供服务的承载地。通过3年至5年的努力，将内蒙古云基地打造为中国最大的云服务基地和亚太最大的互联网数据汇聚地。
业务：提供公有云、私有云等多种服务
据国际数据公司(IDC)预计，中国的云计算市场正在快速增长，2013年云服务市场规模将达到18.3亿美元，同比增长52.5%，到2016年仅云基础设施的市场规模就将超过10亿美元。
面对巨大的市场机遇，国内三大电信运营商均在内蒙古自治区建立云基地，而中国电信云基地是其中“最先设计、最先开工、最先运营”的云计算基地。
按照中国电信的规划，内蒙古云基地占地面积为1500亩，总建筑面积100.6万平方米，设计容量为42栋机楼，具备超过10万台机架和200万台服务器云托管能力，是目前亚洲最大的云计算园区。中国电信云计算分公司总经理王峰表示，内蒙古云基地投入运营使中国电信整体基础资源服务能力提升1倍。
目前，首批4座数据中心同期正式投入运营，百度等互联网巨头公司成为首批入驻客户。“中国电信已经交付的内蒙古云基地的百度数据中心，是百度最大的单体数据中心，我们对中国电信的交付速度和质量都很满意。”百度董事长李彦宏表示。
王峰介绍说，根据客户的需求不同，中国电信在内蒙古云基地打造了互联网馆、行业馆、地方馆、综合馆、中国电信馆、能力转售馆六类主题馆的概念，提供差异化服务。在互联网馆提供的是整楼、整层的租用服务；在行业馆将根据行业的需求，提供基于云的整体应用解决方案服务，利用云的特性更好地支持业务发展；在地方馆，给客户提供的是中国电信最高品质的运营服务，同时可以提供现场实施服务、远程操作管理、自助服务开通等服务；在中国电信馆将提供公有云服务，并提供内部平台的承载服务。王峰表示，中国电信大量的内部平台将在2014年逐步迁移到内蒙古云基地。
安全：提供最高等级Tier 4服务标准
对于一个规模巨大的云基地来说，安全是用户最关心的问题。对此，王峰表示，为了保障内蒙古云基地的安全稳定运行，中国电信做了大量的工作，整个云基地的建设采用了高标准。
其中，每栋机楼都是按照电信通信枢纽楼标准设计建设，具备8级抗震、一级耐火、一级防水、抵御强烈风暴的能力。同时云基地采用双路110KV独享变电站，市电供电冗余度达100%，加上柴油发电机组后备，完全达到一级负荷中特别重要负荷的安全供电保障标准。基于这些基础设施条件，结合中国电信的高品质通信网络，根据客户需求可以提供数据中心最高等级Tier 4的服务标准。
王峰表示，为了提升网络的安全，中国电信将结合全网资源为客户提供抗拒绝服务攻击(DDoS)增值服务。同时，中国电信已经建立了7×24小时的互联网客服体系，通过客服电话、邮件、QQ、网站全天候受理客户需求，并借助中国电信已有的政企客户一站服务体系实现“首问负责制”管理，通过这些举措保证了内蒙古云基地的客户服务感知与本地服务完全一致。
内蒙古云基地还将通过双路由多方向直接上联北京、西安、武汉等互联网骨干节点并提供大带宽、高品质传输电路，提供高速的访问体验和高可靠的网络。同时核心网络设备采用双点备份、全网冗余结构，从而确保内蒙古云基地互联网可用率达到99.99%。
绿色：PUE值小于1.27
除了安全之外，绿色节能也是中国电信内蒙古云基地的特色之一。王峰表示，之所以选择在内蒙古建设云计算基地，主要是出于气候特点的考虑。
中国电信云基地位于呼和浩特市和林格尔县，属于温带大陆性季风气候，全年气温10摄氏度以下的天数长达200天以上，有利于高能耗和高发热量的云计算数据中心建设。
结合气候特点，机房空调系统充分利用自然冷源，在全年不同季节实现五种模式制冷，通过自动切换整体实现空调系统半功耗节能运行，达到自然绿色降温的目标。同时辅以精确送风系统，根据设备冷量需求合理分配风量，解决机房内局部过热的问题，并提高空调利用率，进一步降低运营成本。
为进一步降低能耗，中国电信内蒙古云基地还采用了240V直流供电专利技术，综合节能效果达到30%，充分体现了中国电信绿色环保、节能减排、技术创新的数据中心建设理念。
据了解，内蒙古云基地的PUE(电源使用效率)值小于1.27，目前仅谷歌、苹果等全球少数企业建设的数据中心能够与之媲美。
战略：4+2全网云资源布局
以中国电信内蒙古云计算基地的落成和提供服务为标志，中国电信正面向未来，全面布局云计算领域。
对此，王峰认为，云计算提供的不仅是产品，更是服务，对政府和企业客户而言，服务更重要。中国电信进入云计算领域，就是要发挥“服务”这个差异化优势，在云计算领域的目标就是为客户提供从云计算产品到云计算服务的整体方案。
在云计算基础设施和平台层面，中国电信已经规划了“4+2”的全网云资源布局，2就是两个大型的绿色云数据中心，内蒙古云基地就是其中之一，另一个在贵州，4就是四个大规模云资源池，分别部署在北京、上海、广州和成都，可以满足客户应用承载、平台构建等各种需求。
在产品方面，中国电信将聚焦在计算、存储、内容分发网络(CDN)三类基础云产品的服务提供，同时兼顾客户对互联网数据中心(IDC)、网络的需求，通过产品和服务的融合打造面向客户的云服务提供平台，把中国电信的云计算能力开放给更多的开发者和最终用户。
目前，中国电信已与28个省(区、市)政府、181个地(市)政府签署了智慧城市战略合作协议，为20多个行业构建了400多个全国性的信息通信应用网络，为各行各业提供的云主机服务达到10万台以上、云存储容量达到百PB级，使用智慧应用的移动用户超过2000万户。随着中国电信内蒙古云基地的正式运营，将会在推进国家信息化进程中发挥更大作用。
Q&A
王峰 中国电信云计算分公司总经理
Q：随着云计算的发展，这个行业已经有很多竞争者，竞争十分激烈。相比互联网厂商，中国电信进入云计算领域的优势是什么?
A：首先，合理的云资源布局是云计算业务提供的基础，云资源其实包括两部分，一是计算、存储等资源池，二是为了把这些资源提供给客户使用的网络资源，两方面结合才是一个相对完整的资源布局，资源池建设很多服务提供商都可以做，而网络资源是中国电信的优势；第二，云计算提供的不仅仅是产品，应该是综合信息服务，特别是对政府和企业客户而言，服务更重要，中国电信有本地化的服务团队，尤其是在为政府和企业客户提供个性化的整体云服务方面，中国电信的优势是明显的。
Q：一般来说，在大城市和东部经济发达地区对云计算的需求会更旺盛，中国电信为什么选择在内蒙古建设云基地?
A：对于云计算来说，客户的感知是能不能更方便的使用计算能力、存储能力，而不是这些能力是在哪个地方提供的。传统IT基础构架，一定会有实际的物理设备存在，第一个要考虑的问题就是这些设备放在什么地方，而选择云基地的地理位置，地域将不是重要的指标。而这有个前提，需要有强大的网络支持。中国电信选择在内蒙古建设云基地，主要是出于自然环境条件的考虑。
Q：客户入驻中国电信内蒙古云基地后，中国电信如何为客户提供运营保障?
A：在运营保障方面，中国电信采用“全网集中的专业化团队”+“现场运营服务团队”的模式。在提供云计算服务的过程中，IT系统越来越智能，越来越网络化，导致出现问题的环节很多，需要在出现问题时，具备快速定位和快速修复的能力。中国电信在北京以云计算分公司为主建立了专业化的技术运营团队，同时，很多任务需要现场的团队来操作，中国电信计划在园区提供1000人的现场服务团队。对于政企客户，中国电信也将为异地支持提供配套服务。
