近日有消息称中国联通(微博)于近日对内部组织机构进行了一次深化的改革,成立了纵向垂直的网络公司和IT支撑事业部。这场改革是涉及到联通自上而下在网络建设和IT信息化方面的管理权力重新分割,对于整个企业来说,是一次重大的改革。
在负责建设的网络公司方面,中国联通开始在全国各地市分公司成立了市级网络分公司,其总经理职务由地市分公司一把手担任,同时市级以下的区县网络建设维护机构由市分网络公司直接管理,其是作为市级网络公司的派驻机构。在IT支撑事业部方面,IT支撑事业部是由原来的信息部改名而成的,并在全国范围内实行总分结构,有集团总部、省公司、地市分公司三级IT支撑部,将联通的IT支撑系统、业务数据管理统一于总公司。
这次改革的方向是形成自上而下的纵向垂直管理模式。近年来,随着科学技术突飞猛进的发展,竞争越来越激烈,消费者需求的变化也越来越快,企业所面临的经济、政策等环境也越来越复杂。同时,世界经济的日益全球化,拓展了企业生存空间的同时,也使企业的生存环境越来越复杂多变,这一切对现在的企业管理提出了更高的要求。
世界上没有一个企业的管理方式能持久不变,原因在于企业的自身条件发生了变化,企业原有的管理模式不再适应企业的发展;或者是企业的外部环境发生了变化,企业难以适应环境的要求;或者是企业的管理方式存在原有的缺陷,使得企业的各种效益日益下降。
很明显,中国联通的改革大部分原因在于第二种。联通网络公司的改革对省公司和地市分公司负责人的权力没有变化,但县公司负责人原来管理基层网络建设的权力被收走,由联通地市分公司的一名副总经理负责,这样,将大大加强垂直和专业化管理。在IT支撑系统方面,中国联通在全国统一制式,实现集中控制。
这种看似分权的管理方式,实际上却是一种将权利集中在“中央机构”的管理方式。这样的分工更加严密,同时上下级的关系或者是总公司与分公司的关系比较清楚,易于保证集中统一指挥。
中国联通的改革有利于垂直和专业化管理,但是其管理方式是否能经受住市场的考验?这还要经时间来验证。