2011年世界电信和信息社会日的主题是“信息通信技术让农村生活更美好”，海南管局根据这一主题，结合当前农村通信普遍服务工作中的难点热点和实际问题展开宣传，有效化解各项矛盾，为深入推进村村通电话工程和信息下乡工作的顺利进行，缩小城乡数字鸿沟创造了良好氛围。
据悉，为纪念2011年世界电信和信息社会日，海南管局开展了系列宣传活动，一是在南海网等网络媒体开辟“信息通信技术让海南农村生活更美好”主题专栏，从5月10日起开展系列宣传活动，让社会各届充分了解海南省通信行业在村村通电话工程和农村信息化方面做出的努力和取得的成就；二是在5月17日当天，省通信管理局领导和各电信企业分管副总经理做客“新闻会客厅”，围绕“信息通信技术让海南农村生活更美好”这一主题，进行在线访谈，并与广大网友进行交流；三是利用《海南日报》、《南国都市报》等平面媒体，对海南村村通电话工程和信息下乡工作进行重点宣传报道。
在宣传活动中，海南管局从实际出发，积极做好“三个结合”，首先，注重宣传活动与深入推进村村通电话工程和农村信息化相结合。通过对海南村村通电话工程介绍、村村通电话工程取得的成就等进行宣传，树立通信业服务“三农”的良好形象,赢得地方党委政府和群众的支持和理解，同时进一步激发电信企业承担责任、回报社会的使命感和责任感。其次，注重宣传活动与解决目前难点问题相结合。当前农村通信基础设施被盗严重、受电磁辐射不实宣传影响，通信基站建设难等成为制约海南村村通电话工程和农村信息化建设的主要难题，海南管局在宣传中，注重加强对《电信条例》、《电信建设管理办法》等通信基础设施法规、规章的宣传，进一步强化电信基础设施是公共基础设施理念，引导广大群众尊重科学，相信科学，并进而关注、支持电信基础设施建设与保护工作。其三，注重宣传活动与促进农民群众使用信息化产品和服务相结合。通过对电信公司的天涯浓浓情网和党员远程教育系统，移动公司的农信通以及联通公司的金农通等农村信息化平台和产品的宣传，普及农村信息化产品知识，激发农民朋友的信息需求。
海南管局通过广泛扎实深入细致的宣传，充分调动了政府、企业以及不同社会阶层人们的积极性，为进一步缩小海南城乡数字鸿沟，构建和谐社会，实现海南信息智能岛建设创建了良好环境。
