时间：2009年5月6日
访谈嘉宾：北京维旺明信息技术有限公司创始人、CEO韩颖先生
访谈背景：
3月23日，江苏电信3G正式商用，紧接着3月25日北京电信营业厅正式开通3G业务体验，并将稍后跳过试商用直接进入商用。在此期间，中国移动与中国联通也是马不停蹄地加快3G部署：中国移动启动了TD三期招标；中国联通则加快与苹果的谈判步伐，引进IPHONE为3G铺路。中国大规模的3G商用即将拉开大幕，各大运营商之间的3G大战也将一触即发。
在此背景下，飞象网将联合产业链各方，特别推出大型系列访谈栏目——中国3G商用拉开大幕，邀请产业链一线的设备、终端厂商专家做客飞象访谈间，共同探讨中国3G网络建设、业务、服务、终端等一系列话题。
访谈实录：
记者：各位网友大家好！今天我们请到维旺明公司（VIVA）的创始人兼CEO韩颖先生就3G时代的手机新媒体做一个讨论。韩总您好！
韩颖：你好！
记者：我们注意到您的公司主要经营手机新媒体的业务，公司成立以来主要推了三种业务，有手机杂志、CCTV一键通和话话通，现在来看，手机新媒体种类是很多的，为什么您单单看重这三种业务？
韩颖：今年是中国宽带互联网发展的十周年，年初政府发放了3G牌照，原先的六家运营商整合成三家运营商，因此，今年也可以算是中国宽带无线互联网的元年，这样的话就给无线互联网既带了挑战也带来了机会。
你刚才说的我们企业的三大产品，其实是这样的：一是手机视频，我们现在跟CCTV和上海文广有一些视频合作；二是手机杂志；三是手机电台，话话通实际上是早期做的一个小产品，以后会改造成一个应用互动社区类的产品，总而言之，我们是在一个无线互联网的领域里，依赖于3G开通后，给予各种终端业务提供了基础和条件，从今年开始到未来的3年，通过手机接入的方式，将传统的三大类：电视、报刊杂志、电台所覆盖的内容和知识，在更大范围以新的媒体形式去传播。我们做这个新媒体就是想把传统的媒介和手机结合起来。
手机和其它的媒体是不一样的，它有几个特性，我们把它叫做“全时、一米、个众”新媒体，全时是指24小时围绕在你身边、一米是指在一米以内、个众就是有着很强的个性化。这个和互联网有很大区别，互联网的IP地址不是一一对应每一个用户，而手机是每个用户都有一个号码，且具有唯一性，可能你有三四个手机，但不论多少号码都是围绕着你这个人，所以它的针对性是很强的。它是24小时围绕在你身边的、你一米以内，走路在兜里、上班在桌上、睡觉在床头，它是你永远不离开的通讯工具。
随着3G的到来，手机已不再是仅用于打电话发短信，它已经变成了你能享受服务、得到资讯和外界交流沟通的介质，我们把这种介质叫做手机新媒体。新媒体和传统的媒体比较起来，以电视为例，电视是属于广播式的，而这种广播式的媒体，它不管你喜不喜欢看，纸质媒体和电台媒体也一样，它是单向的。
而手机媒体做为一个资讯类的传播，一种应用和服务类的传播，一种广告的形式时，它具有很强的互动性、随身性、精准度、个性化，这就是手机新媒体的主要特点。
我是觉得中国有很大的市场潜力，中国现在已经有6.7亿手机用户，如果今年3G发展起来，预计到年底能超过7亿不是大问题，我想从2010年底至2011年底能达到8亿用户不是一件难事。但从现在的手机用户增长来看，肯定这个速度会逐渐放缓，从每个用户贡献的语音ARPU值也会降低，这是一条曲线，我觉得做语音业务的都会逐渐地下降，这是一个全球的趋势。但从运营商和我们从事的这个行业来讲，看的是手机数据业务上的变化。传统的手机数据业务就是短信、彩信和IP业务，当手机的带宽和速度都逐渐地提高变快的时候，数据业务就会不断地前进，用手机看电视，用手机读报纸、读杂志，用手机互动式的点播节目都可以实现了。同时还有手机上的其他应用，如在线的手机游戏、在线的手机银行支付、在线的手机地图等等，现在都逐渐的发展起来了。
当然这个行业还处于起步的阶段，我觉得手机数据业务正处于发展的第二个阶段，手机阅读、手机视频、手机游戏、手机社区、手机支付正逐渐开始发展。就VIVA来说，我们成立时间不长，今年是第三年，从手机互联网这个行业来讲，我们起步算是比较晚的，但是却保持着一种高速的发展。我们现在既有手机客户端的产品，又有手机互联网的服务，还有WAP服务，我希望在新媒体这块以手机为主，将传统的互联网WAP的方式作为补充，这种新媒体平台的发展会依靠用户更自如便捷地去利用个人零碎的时间，我们管这个叫做用户的零碎时间服务方式。
我们专注于手机媒体，主要是手机阅读这方面。手机阅读，目前来看，如果要去做长篇阅读也不太现实，由于屏幕小、文字也小，手机电池待机时间有限，所以我觉得在手机上应更提倡轻阅读，通过小图片看看新闻，看看天下事，我们现在有一个“图说天下”的杂志，纯粹的轻阅读，一张图片配一段很简单的文字，可以帮你阅读从时政、财经、娱乐、体育等各个方面的新闻。从杂志这方面来看，杂志正处在一个转型和结构性调整期。传统的报刊杂志印刷成本不断上涨，现在，新闻出版总署允许国有民营企业进入这个领域，我觉得这是一件很好的事，因为将这个行业更加的市场化了，包括管制的相对宽松，融资的渠道，这几个方面来看，杂志的发展空间很大。
但是，网络化是不容置疑的趋势，也是阻挡不住的必然趋势，怎样能在手机上轻轻松松的读杂志，通过杂志也能够了解更多资讯，而且这种资讯是有组织的资讯。今天这个互联网时代，我们不担心信息的数量，只是担心我们能否找到有用的适合于我们的资讯，手机上的资讯不是海量的，而是有组织的，有针对性的向用户提供的有用的信息和服务，这就是我们做这个行业的一个定位。现在的3G手机应用业务还是没有成熟，从运营商到服务运营商都处在一个摸索的阶段，这个探索是需要一定的时间，我们也是这个行业里的探索者之一。
记者：谈起这个手机阅读和手机杂志，在这个领域，竞争者也是很多的，对于VIVA客户端和软件，还有内容和资源的整合上，VIVA的竞争优势和特色在哪？
韩颖：手机阅读通常被分为三块，一是通过手机读网络文学，二是通过手机读杂志和报刊，三是手机动画。
做手机小说的很多，但是做手机杂志的很少，现在来说也就有三四家，对于杂志来说，技术层面是非常复杂的，它需要通过二次加工处理。如果是纯文字的阅读，就没有那么麻烦了，我们和其他的相比较的话，有几个特点：一是所有的杂志没有原样照搬到手机上，我们经过二次加工，我们考虑到用户的使用习惯，考虑到手机的屏幕，考虑到手机的待机时间，包括手机的亮度，考虑到这些我们会尽最大的努力，使用户可在小屏幕上阅读更适合更精美的图片；二是光有图片是不够的，大家都有个习惯就是先浏览一下有什么好的内容或话题，对于感兴趣的再去阅读，这种阅读就是深入的阅读，那就要提供相对深一点的文字，这样的话我们在二次加工的时候，尽量的突出图片，每个图片下用简短的文字来去表达它的内容，同时如果想进一步去看它，可以点进去有最详细的文章，所以从技术上讲会有一定的差异。
第二个差异是手机客户端，在客户端我们可以加入很多方便用户操作的功能，所以在客户端这块讲就有了便捷性。但同时，他对用户第一次安装会有一个门槛，这个门槛是所有手机客户端提供商都无法回避的难题，手机和互联网的PC不一样，PC的操作系统使用率是99.9%的用户都在用windows，如果在windows一个系统里，开发商直接在windows里直接写就可以了，而手机是多个开发商，市场上主流的操作系统就有十几个，那就意味着我们在开发手机客户端的时候，我们要满足于不同的操作系统，而我们在这个行业里是开发最多的，可支持7个：Symbian、WindowsMobile、JAVA、MTK、IPHONE、BREW,Android，我们自行开发了一个中间件ESSA, 将操作系统、终端物理设备的接口层，向上至引擎层，应用层，UI层共同进行封装为ESSA Framework，做到与终端平台，操作系统的无关性，以满足代码共享和快速移植开发的需要。
第三个是在内容上，像中国最大的媒体CCTV和上海文广，我们已经开始合作了，还有新华社，我们在不断地和国内顶级的媒体成为合作伙伴。除此之外，我们在做的手机杂志，也已经与国内1300多种杂志合作，目前来看我们做的内容是最大的。
记者：咱们这个杂志的合作方式是分成的吗？对用户的收费模式是什么样的？
韩颖：我们跟杂志的合作方式是分成的。同时我们现在的手机杂志也是采取收费的模式，费用不是很高，从价格上来讲用户是可以接受的。市场上来看，买一本杂志最少需要十元，好一点的价格更高，《时尚》几乎在25元左右，从这个角度上来看，用户对于我们的价格是可以接受的。我们包月才10元，就可以阅读上千种杂志。
记者：那去年咱们跟央视合作的CCTV一键通这个业务，据说当时是比较火的事，现在是怎样的模式？
韩颖：CCTV一键通是VIVA公司与央视网共同合作专为奥运开发的一项手机视频业务。在奥运期间，CCTV一键通提供了全程的奥运赛事视频直播、轮播与点播、新闻资讯、电视交互等内容。充分满足了用户随时随地收看奥运赛事，随意所欲交流奥运心得，第一时间获悉奥运信息的需求。这是国际奥委会第一次将新媒体的转播权下发给当地媒体，VIVA有幸担当起这一使命，记载下第29届北京奥运会闪光的时刻。
记者：奥运会已经结束了，现一阶段在这个业务上的发展上，VIVA是如何考虑的，将具体结合什么社会热点继续扩大用户规模？
韩颖：现在一键通还是和央视合作的一个品牌，我们给央视提供所有的平台和技术的支持，同时我们还协助央视做一些运营的工作。
记者：刚才您说的那个话话通的业务，和平时打电话的业务有什么不一样吗？
韩颖：它类似于手机的SKYPE的业务，它是通过IP的业务来打电话，对于现有的本地业务它的优势不是很明显，在长途业务上它的优势是很明显的。
记者：现在这个业务是不是有政策上的限制？
韩颖：手机上SKYPE的这种业务实际上没有明确的管制，我们这个业务也是早期开发的产品，从目前来讲是为一部分固定电话去提供服务，这种服务还不是纯粹的SKYPE方式，是把传统通讯的方式和IP的方式结合到一起。其实它的便捷性很强，可以在这上面开电话会议，可以通过它订机票订酒店，还可以把手机的通信号码簿进行管理。过去它是纯粹的语音，我们下一步打算把它改造成一个语音类的社区服务，现在有很多手机SNS业务。甚至可以屏蔽掉双方的号码。
记者：现在的运营商开始推3G了，对手机新媒体有着很好的时机，那么维旺明跟运营商的合作是怎样的模式？
韩颖：其实和运营商的合作，是我们公司的主要策略，因为我们是整个电信行业里面的一环，运营商在这个产业链里处于上游，运营商会整合产业链里不同的应用模式，我们的定位是能成为运营商的一个环节。
三家运营商的实力、规模的差距正逐渐地在缩小，在这个过程中，过去的主要角色是中国移动，中国移动在产业链整合上做出了很大的贡献，推动了数据业务的发展。现在面临着一个新的格局，三家运营商怎么能把手机互联网和传统互联网结合在一起，第二次整合它。
应当说，我们提供的应用运营商是欢迎的。首先我们为用户提供了新的应用和服务，有了新的应用和服务就可以带动大量的数据流量。颁发了3G牌照，运营商花了大量资金去建设3G的网络，实际不只是为了语音建设的，过去的语音业务2G就完全可以满足，而数据服务则才需要流量上来，所以我觉得我们的产品是切合实际的，现在我们和三大运营商都有接触，都有合作。
记者：目前中国电信推广的力度还是比较强的。
韩颖：中国电信在业务上来讲，它的品牌是最高的，但是在数据业务上，他们还是需要不断的摸索，它的数量还是三家里面最少的一个。但是我挺看好中国电信的发展，它过去固网的优势很强，如果将来和移动进行组合营销捆绑的话会有很大的潜力，但是他在推动价值链上需要一些时间，毕竟是刚刚开始做这个，不像移动运营的队伍非常庞大。联通是在这两者之间。从ARPU值来看中国移动最高，中国电信第二，中国联通第三.对于3G的标准，我们不能说好还是不好，从他的终端和适配上来讲，又是一个新的排名。现在中国的3G处在一个快速发展期，我们也需要针对不同的运营商，不同的3G业务，把产品作出相应的调整，借助运营商的力量推广，最终是希望让更多的用户能够体验服务。
记者：之前也对韩总私下里了解一下，也觉得您的经历很丰富的，无论是亚信还是网通，现在我们要做中国最具影响力的手机新媒体，那实现我们现在的定位，之前创业的经验和目标规划是不是有助于实现这个目标？
韩颖：其实我们都是新兵，在无线互联网里都是新兵，我们还有很多东西要学，过去在这个行业里积累了一些经验，也有了一些合作和交流。但我们忘记过去，在这个领域里又重新学习，而且实际上我们也用了很长时间在学习，未来的3G行业充满了挑战。
记者：人员构成是怎样的？
韩颖：我们现在人员40%是技术开发，还有30%是媒体的运营，还有30%是业务开发，从现在来看技术人员还是偏多一些，我们的产品是无止境的，怎么方便用户使用我们怎么去开发，但是做最简单是件很难的事，我们正在这条路上艰难的前进。
记者：您也说到了手机新媒体还处于刚刚起步的阶段，那您觉得现在这个市场还有什么样的问题，多长时间能走向繁荣的阶段？
韩颖：我觉得中国市场的规模还是很大，用户的需求也是多种多样的，这种市场是可以用很短的时间内超越美国和欧洲，包括日本。在过去，数据业务应用在日本、韩国很发达，但是慢慢发现中国的潜力是很大的。这种发达有两个基本的条件，一是基础设施，用互联网来想像，互联网真正发展起来的时候是1999年，在这之前我们的网络还是很慢，资费很高，那时的互联网发展不是很好，从1999年开始互联网一下子就发展起来了，现在还有谁会担心资费问题，带宽问题，通过网络能享受什麽样的服务，已经没有这些问题了。无线互联网刚开始，政府投入了很大，很短的时间内无线宽带就建立起来了，再有，像我们这样的公司在应用和服务上不断地努力，所以我觉得今年是个起点，明年后年是有很大的发展空间。和10年前一样，一旦无线互联网资费低廉，接入的速度非常快的时候，新的内容和应用会层出不穷。在这个过程中，以运营商主体，所有的提供商建立起产业链，只有这样才能把产业发展起来。就像一条河流，有上下游，汇聚起来最终奔向大海。
记者：祝愿VIVA公司也向奔腾的河流一样发展的越来越好。
韩颖：谢谢！
