时间：2008年9月5日，下午4：00
地点：飞象访谈间
访谈嘉宾：In-Stat资深研究员穆磊先生
背景：目中国电信对C网的招标已经结束了，中电信可谓是做好3G前的所有准备工作。但是面对以后3G市场的竞争，中国电信将如何提高CDMA在整个市场上影响力呢，中国电信在以后CDMA道路上又会有怎么样发展策略。
精彩观点：
*CDMA的失败简单归结于下面三点。第一点，业务上CDMA并不是很丰富健全；第二点，CDMA的终端丰富程度也并不是很丰富；第三点，CDMA网络覆盖并不是很理想。正是这三个主要的因素导致了联通在推广CDMA网络的失败。
*中国电信下一步可以在四个层面上进行融合，提供全业务服务。第一，是终端的融合，第二，是服务层面的融合；第三，是网络层面的融合；第四，业务层面的融合。
*目前的国产手机可能会与诺基亚、摩托罗拉有一些差距，但在未来的发展，终端将不在是中国电信发展的主要瓶颈，业务才是以后发展中需要不断改善的方面。所以在中国政府这样的政策支持下，我相信国外终端受欢迎的现象，一定有所改观。
*电信为了保证用户，不会让小灵通服务降低，但电信提升CDMA的服务，应该对CDMA进行补贴，吸引小灵通用户主动转到C网，我相信转移小灵通用户是主流路线，抛弃是不明智的。
视频连接：
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以下是访谈实录：
主持人：各位网友大家好，今天我们飞象网访谈间邀请到In-Stat资深研究员穆磊先生。穆磊主要是在无线通讯领域的研究，那么对于C网的建设情况、招标情况，以及下一步演进方向一定有自己独特的见解。那么您是如何看待以前联通的C、G两网的？
穆磊：联通和移动一直都在竞争。一开始CDMA在市场上的定位是高端到中端，而GSM的主要市场则被定位在低端到中端这个阶层，这样的市场定位是非常合理的，能把市场错开，不会造成双网互博的现象。
CDMA的失败简单归结于下面三点。第一点，业务上CDMA并不是很丰富健全；第二点，CDMA的终端丰富程度也并不是很丰富；第三点，CDMA网络覆盖并不是很理想。正是这三个主要的因素导致了联通在推广CDMA网络的失败。
一开始，中国联通也主要靠送话费、送手机争夺高端市场，在这样的推销不奏效后，联通开始发展GSM，通过GSM来冲击中高低端所有的手机市场。这样就导致联通自己首先出现双网互博。2004年，中国电信和中国网通，开始发展小灵通。这时的CDMA处境非常尴尬，一方面，不能把中国移动的高端用户争取过来，另一方面，在低价用户上又竞争不过小灵通。也正是因为如此，在最近几年，中国联通对CDMA的投资大幅度的缩减。
如果想改善竞争环境，需要从内入手完善自己的价值链。中国电信加入CDMA市场，短期到中期之内，会对CDMA的全球发展态势有很大的促进作用。但整个CDMA市场，最终不能仅靠中国电信一家支撑起来。
主持人：从整个市场的格局来分析，您对C网的发展前景看么？
穆磊：我觉得C网是非常有潜力的，对电信来说目前有很好的机遇、优势，但是怎么利用这些优势，避免前车之鉴，这都需要电信高层的大智慧，来指引未来电信C网的发展。如果把握好这次机会，那么我还是很看好C网发展的。
主持人：未来中国电信CDMA的市场定位是在高端还是低端？这是大家非常关注的。
穆磊：我认为是主要是定位在高端，但是低端还是尽可能的扩大。因为电信发展高端是有很多优势的，比如说固网融合。中国电信目前通过两个层面提供服务。第一，通信服务；第二，信息服务。在这两个服务层面之上，下一个阶段就要升到媒体的服务。综合利用电信自己拥有的服务、举措，是中国电信有自己的优势和机会的
主持人：我们赞成您的观点，电信一定要定位高端才能符合他的品牌。在为来的市场中才会有竞争力，但是这必将面对一个强大的竞争对手，毕竟中国移动把高端市场做的很到位。电信要抢得这块市场很困难。中国电信切入低端市场很容易，但是真正做到高端是很困难的，电信要怎么样才能避免以前联通做CDMA的尴尬局面呢？
穆磊：从整个通信市场来看，用户主要分成三类，政企用户、家庭用户、个人用户。对于发展政企用户而言，中国电信是非常有优势的，因为作为一个企业、政府，他们对于固话、端口的接入、CDMA都是有需求的，中国电信完全可以利用政企用户来建立品牌形象。至于家庭用户，完全通过e家融合绑定CDMA、WIFI的业务，依托e家开拓家庭用户市场。
主持人：现在中国电信实际上已经明确了，集团的客户的分类，而且新成立了C网事业部。这给产业链一个信息，电信要有信心加强这CDMA的市场竞争力，让设备厂商放心的投入C网的建设。但从中国电信具体的举措来讲，目前是不是在很大力度的做C网呢？
穆磊：对，从目前电信减少了网络和固话的投资上分析，电信目前把主要精力和资金都投入到CDMA的网络招标和终端招标上。我们不能纯粹拿800亿和中国联通1000亿比较，因为中国电信的CDMA网络升级到3G成本是远远低于中国联通的，所以这800亿的投入已经是很大的数字了，这也表明了中国电信要将CDMA做强的决心。好不容易拿到这个移动牌照，中电信肯定会全力发展CDMA从而在增加以后通信市场的竞争力。
主持人：中国电信因为重组以后，几大运营商都是全业务运营。电信本身拥有固网品牌，而且对固网做的也很好。目前，电信如何把固网和目前的C网结合起来，从而推送给用户一个整体的解决方案？
穆磊：中国电信下一步可以在四个层面上进行融合，提供全业务服务。第一，是终端的融合，可以去着力研究一下发展前景；第二，是服务层面的融合，通过对帐单的透明，让用户能感到良好的服务态度；第三，是网络层面的融合，比如在你的网络上提供统一的业务平台，建立一个统一的网络平台，对您的网络进行切换，进行无缝的融合；第四，业务层面的融合，这是最关键的一点，因为让用户看到只有业务。我想以后电信的固网融合应该是从这几个方面入手。
主持人：目前C网牌照给到电信以后，不仅对中国的通信市场带来了冲击，而且对全球的移动通信市场都有非常大的影响。对此我还有一点担心，单单依靠电信实力，如何推动未来全球的CDMA市场？
穆磊：我认为运营商想推动CDMA市场发展壮大，首先要做到规模经济。GSM与CDMA在技术上其实相差不大，那为什么GSM用户要远远超过CDMA用户呢？这就是规模经济的效应。包括未来中国电信、中国移动也希望，在两个技术在演进相似的基础上，带来一定的规模经济。由此可见规模经济对行业发展所带来的重要性。
主持人：您简单的预测下在高通的影响下目前C网的格局会不会有所改变，中国电信应该如何避开这方面问题？
穆磊：目前的CDMA市场还是比较封闭的，生产一个CDMA手机，从芯片到上层解决方案都需要用高通的技术和产品，这确实导致了整体CDMA产业链发展受控。最近我去了高通，也看到了高通比较积极的一面。高通方面也希望CDMA能够做大做强，高通也开始研究一些新的战略，不仅仅是专利和芯片。中国电信和高通还是其实在很多方面都可以有谈判的余地，中国电信也可以让高通做出一定的让步。
主持人：说道终端，我注意到这次C网二期招标的终端，有60%以上是中国的国产终端，下一步核心网络招标，可能中国的企业占据优势，这里就存在一个问题，现在很多人都是选择国外的品牌的手机，像摩托罗拉、诺基亚等，我认为中国国产手机厂商，在整个终端领域还没有达到领先的优势地位，这对C网以后的发展会不会带来影响？
穆磊：在国内终端发展的初期，确实会对CDMA产生一定的影响。对于手机的选择，有很多中国的用户都只认国外品牌，对于过内品牌都不是很支持，在这点上就体现出了终端定制的好处，通过定制的终端上面有可能只有中国电信四个字，打一个电信的标志向用户推送手机，这样就可以不再局限于手机的品牌，可以对国产手机有一个推动的作用。
中国政府发展通讯产业，开始靠市场引进技术，慢慢要进行自主创新，让本土企业做大做强。所以我认为，目前的国产手机可能会与诺基亚、摩托罗拉有一些差距，但在未来的发展，终端将不在是中国电信发展的主要瓶颈，业务才是以后发展中需要不断改善的方面。所以在中国政府这样的政策支持下，我相信国外终端受欢迎的现象，一定有所改观。
主持人：对待几千万小灵通用户，电信到底是完全抛弃还是要有一些政策吸引过来呢？
穆磊：如果抛弃的小灵通用户转去移动该什么办？所以电信为了保证忠诚度，不会对服务降低，但电信会提升CDMA的服务，应该对CDMA进行补贴，吸引小灵通用户主动转到C网，我相信转移是主流路线，抛弃是不太明智的。
主持人：发展之路还是很漫长的。关于CDMA的发展大家关心的问题还很多，包括中国电信如何跟移动竞争，如何争取中国移动的高端用户，如何把C网用户发展成为高端用户，这些可能大家都是非常关注的，我们希望有机会还能够请到穆磊先生就下面的话题做深入的探讨，今天非常感谢穆磊来到飞象网。
穆磊：谢谢。
